צילום: Tracy Le Blanc / Pexels, ברישיון Pexels
כדי לבדוק מי מחובר ל־WhatsApp שלכם, פתחו באפליקציה את "מכשירים מקושרים". שם תופיע רשימת המחשבים, הדפדפנים והטלפונים הנוספים שמקושרים לחשבון. מכשיר שאינכם מזהים צריך לנתק מיד.
החיבור ל־WhatsApp Web וליישומי המחשב נוח, אבל קל לשכוח סשן פתוח על מחשב בעבודה, במלון או אצל אדם אחר. במקרים חמורים יותר, מישהו שקיבל גישה קצרה לטלפון יכול לקשר מכשיר נוסף ולקרוא הודעות שמסתנכרנות אליו.
איך בודקים מכשירים מקושרים
ב־Android
- פתחו את WhatsApp.
- לחצו על תפריט שלוש הנקודות בחלק העליון.
- בחרו מכשירים מקושרים או Linked devices.
- עברו על הרשימה ובדקו כל מחשב, דפדפן או טלפון שמופיע בה.
ב־iPhone
- פתחו את WhatsApp.
- עברו אל הגדרות.
- בחרו מכשירים מקושרים.
- בדקו את סוג המכשיר ואת זמן הפעילות האחרון שמוצג.
המיקום המדויק של הכפתורים עשוי להשתנות מעט בין גרסאות, אך שם התפריט נשאר דומה. WhatsApp מסבירה באתר הרשמי כיצד ההודעות והשיחות מוגנות בהצפנה מקצה לקצה, כולל עבודה על מכשירים שונים, בעמוד האבטחה של WhatsApp.
איך מנתקים מכשיר לא מוכר
לחצו על המכשיר החשוד ובחרו התנתקות או Log out. אם מופיעים כמה חיבורים שאינכם מזהים, נתקו כל אחד מהם בנפרד. לאחר מכן הפעילו אימות דו־שלבי ובדקו שכתובת הדוא"ל לשחזור שייכת לכם.
חשוב להבין מה הניתוק עושה ומה לא. הוא עוצר את המשך הגישה מאותו מכשיר, אך אינו מוחק מידע שכבר הוצג, צולם או נשמר בו. לכן במקרה של חשד אמיתי לפריצה, לא מסתפקים רק בלחיצה על התנתקות.
מה לעשות אם מצאתם חיבור חשוד
- נתקו את המכשיר מיד.
- הפעילו אימות דו־שלבי: הגדרות, חשבון, אימות דו־שלבי. בחרו PIN שאינו זהה לקוד פתיחת הטלפון.
- בדקו את כתובת הדוא"ל לשחזור: ודאו שלא הוחלפה לכתובת שאינכם מכירים.
- אבטחו את הטלפון עצמו: החליפו קוד נעילה אם ייתכן שמישהו הכיר אותו, והפעילו Face ID או טביעת אצבע.
- בדקו את כרטיס ה־SIM: אם הטלפון איבד קליטה ללא סיבה או שהתקבלו הודעות על החלפת SIM, פנו לחברת הסלולר.
- הזהירו אנשי קשר: אם נשלחו בשמכם הודעות, בקשות כסף או קישורים, עדכנו את הנמענים בערוץ נוסף.
מכשיר לא מוכר לא תמיד אומר פריצה
לעיתים WhatsApp מציג שם כללי של דפדפן או מערכת הפעלה ולא את שם המחשב שאתם מכירים. גם עדכון דפדפן או התקנה מחדש עשויים לגרום לרישום להיראות מעט שונה. לפני שמסיקים שמדובר בתוקף, השוו את זמן הפעילות האחרון ובדקו אילו מחשבים שימשו אתכם.
אם עדיין יש ספק, עדיף לנתק. תמיד ניתן לקשר מחדש מחשב לגיטימי באמצעות סריקת QR. הפעולה קצרה והנזק האפשרי של השארת חיבור זר גדול יותר מאי הנוחות.
איך מונעים את החיבור הבא
אל תמסרו לאדם אחר קוד אימות שמגיע ב־SMS ואל תסרקו QR שנשלח אליכם בקישור או מופיע באתר שאינכם מכירים. קישור מכשיר חדש צריך להתבצע מתוך האפליקציה הרשמית וביוזמתכם. כדאי גם לעבור על רשימת המכשירים אחת לכמה שבועות, ובמיוחד אחרי שימוש במחשב משותף.
אם אתם עוברים למכשיר חדש, פעלו לפי המדריך להעברת WhatsApp בלי לאבד שיחות, ורק לאחר שההעברה הושלמה נתקו ואפסו את המכשיר הישן.
שאלות נפוצות
האם אפשר לראות מי קרא את ההודעות דרך WhatsApp Web?
WhatsApp מציג את המכשירים המקושרים ואת הפעילות שלהם, אך אינו מספק דוח שמראה אילו הודעות נפתחו בכל מכשיר.
האם החלפת PIN מנתקת את כל המכשירים?
אל תניחו שכן. עברו לרשימת המכשירים המקושרים ונתקו ידנית כל חיבור שאינכם מזהים.
האם צריך למחוק את WhatsApp?
בדרך כלל לא. מתחילים בניתוק המכשיר החשוד, הפעלת אימות דו־שלבי ואבטחת הטלפון. מחיקה והתקנה מחדש אינן תחליף לבדיקה מסודרת.
