מחשב וטלפון חכם להמחשת מעבר שירותים וחשבון בין מכשירים
תמונת המחשה: נוצרה באמצעות AI עבור ITPortal

עוברים לטלפון חדש? כך מעבירים eSIM בלי להיתקע

מעבר לטלפון חדש כבר אינו תמיד עניין של הוצאת כרטיס קטן והכנסתו למכשיר אחר. ב־eSIM הפרופיל הסלולרי נשמר באופן דיגיטלי, והמעבר תלוי במכשיר, במערכת ההפעלה ובעיקר בתמיכת המפעיל. כדי להימנע ממצב שבו המכשיר הישן נותק והחדש עדיין לא פעיל, כדאי להתכונן מראש.

מהו eSIM

eSIM מאפשר להפעיל חבילת סלולר ללא כרטיס SIM פיזי. ההפעלה יכולה להתבצע במהלך הגדרת המכשיר, באמצעות העברה ממכשיר סמוך, קוד QR, אפליקציית המפעיל או פרטים שהמפעיל מספק. האפשרויות בפועל משתנות בין מפעילים ודגמים.

לפני שמתחילים: רשימת הכנה קצרה

  • ודאו שהמכשיר החדש תומך ב־eSIM ובתדרים של המפעיל.
  • בדקו אצל המפעיל אם ניתן להעביר את הקו אוטומטית או שנדרש קוד QR חדש.
  • חברו את שני המכשירים ל־Wi-Fi וטענו אותם.
  • ודאו שיש לכם גישה לחשבון המפעיל, לדוא״ל ולמספר חלופי לקבלת קוד אימות.
  • אל תמחקו את המכשיר הישן לפני שהצלחתם לבצע שיחה ולהשתמש בנתונים סלולריים במכשיר החדש.

מעבר בין מכשירי iPhone

במפעילים שתומכים ב־eSIM Quick Transfer, Apple מאפשרת להעביר את המספר ממכשיר iPhone סמוך. לפי תיעוד Apple, יש להיכנס במכשיר החדש אל הגדרות > סלולרי > הגדרת חיבור סלולרי או הוספת eSIM, לבחור תוכנית להעברה ולעקוב אחר האישור במכשיר הישן.

Apple מציינת שהמכשירים צריכים להיות קרובים, Bluetooth צריך להיות פעיל, והמשתמש צריך להיות מחובר לחשבון Apple בשני המכשירים. דרישות גרסה ותמיכת מפעיל עשויות להשתנות, לכן כדאי לפעול לפי ההנחיות שמופיעות על המסך.

מעבר למכשיר Android חדש

במכשירי Android נתמכים, ובהתאם למפעיל, ניתן להעביר SIM פיזי או eSIM במהלך תהליך העברת הנתונים. בתיעוד Pixel של Google מופיעה גם אפשרות מאוחרת יותר דרך הגדרות > רשת ואינטרנט > SIM > הוספת SIM > העברת SIM ממכשיר אחר.

Google מדגישה שהתהליך עשוי להשתנות לפי המפעיל. אם ההעברה האוטומטית אינה מזוהה, יש לפנות למפעיל כדי להפעיל את ה־eSIM במכשיר החדש.

מעבר בין iPhone ל־Android

זהו בדרך כלל התרחיש שבו תמיכת המפעיל חשובה במיוחד. קיימים דגמים ומפעילים שתומכים בהעברה ישירה, אך אין להניח שהאפשרות זמינה בכל קו. אם לא מופיעה אפשרות העברה, בקשו מהמפעיל הפעלה דיגיטלית או קוד QR חדש.

שלושה דברים שלא כדאי לעשות

  1. לא למחוק את ה־eSIM הישן מוקדם מדי: המתינו עד שהקו החדש פעיל.
  2. לא לשתף צילום של קוד QR: הוא עשוי לכלול פרטי הפעלה רגישים.
  3. לא להסתמך רק על Wi-Fi: בצעו שיחה, שלחו הודעה ובדקו גלישה סלולרית.

מה עושים אם ההעברה נתקעת

הפעילו מחדש את שני המכשירים, ודאו שהמערכת ויישומי השירות מעודכנים ונסו שוב. אם הקו פעיל במכשיר הישן, אל תמחקו אותו עד לקבלת הנחיה מהמפעיל. אם אף מכשיר אינו מתחבר לרשת, פנו למפעיל ממכשיר אחר והכינו את מספר הקו ופרטי הזיהוי הנדרשים.

אחרי שהקו עבר

בדקו שיחות נכנסות ויוצאות, הודעות SMS, גלישה סלולרית ושירותים שתלויים בקבלת קוד לטלפון. רק לאחר מכן אפשר למחוק את המכשיר הישן. אם אתם גם מעבירים אפליקציות אימות, השתמשו במדריך להעברת Microsoft Authenticator. במקרה שהטלפון אבד ולא רק הוחלף, היעזרו במדריך לאיתור Android או iPhone.

השורה התחתונה

eSIM הופך את ההפעלה לדיגיטלית, אבל הוא אינו מבטל את התלות במפעיל. הכינו גישה לחשבונות, השאירו את המכשיר הישן פעיל, והשלימו בדיקת שיחה וגלישה לפני מחיקה או איפוס.

מקורות: Apple Support — הגדרה והעברה של eSIM ב־iPhone; Google Pixel Help — העברת SIM או eSIM למכשיר חדש; GSMA — מידע על eSIM.

תמונת המחשה: נוצרה באמצעות AI עבור ITPortal.

דילוג לתוכן