טכנולוגיות שפותחו כדי להתמודד עם הקורונה ישנו את אורח החיים שלנו גם אחרי שימצא חיסון

ברק יצחק הלוי, מנהל תחום ערים חכמות ובטוחות, מוטורולה סולושנס ישראל

מגבלות התו הסגול והנחיות משרד הבריאות ממשיכות ללוות אותנו בחיי היום יום, ומרבית המשק עדיין עובד מהבית. אולם הצורך והדחף שלנו לצאת ולנהל חיי שגרה ולהמשיך להניע את גלגלי הכלכלה גורמים לכך שיותר ויותר אנשים מהבית, בין אם עבור עבודה, קניות או בילויים. כך למעשה נוצרת ההתנגשות הבלתי נמנעת בין הרצון לחזור לשגרה ולמציאות החדשה.

הצורך בהתאמה לשגרה החדשה אילץ גופים וארגונים לאמץ טכנולוגיות מתקדמות על אף שהם לא מורגלים בכך ובמקרים מסוימים מעולם לא ראו בכך צורך.  כך למשל, רשויות מקומיות החלו עם תחילת המשבר לחפש דרכים יצירתיות למנף אלמנטים טכנולוגיים הקשורים בניהול עיר חכמה בכדי להתמודד עם המצב החדש: יכולות ווידאו אנליטיקה, אשר בימים רגילים שימשו לשמירה על גנים ציבוריים, מגרשי חניה, שהתגלו כיעילים באיתור התקהלויות באזורי מסחר; בבתי חולים הותקנו מערכות וידאו המיועדות במקור לאבטחה ומשמשות כעת לטיפול מרחוק בחולי קורונה, באופן המצמצם מגע בין חולים לצוותים רפואיים. המגזר העסקי החל אף הוא במירוץ לשילוב טכנולוגיות וידאו לשגרה החדשה כגון מצלמות תרמיות למדידת חום, ספירת קהל מבקרים ואפילו אנליטיקות לזיהוי אי עטיית מסכת פנים.

היכולות שמגיעות עם טכנולוגיות וידאו אנליטיקה, ובראשן היכולת לייצר התראות ותהליכים אוטומטיים למגוון סיטואציות, מהווה הזדמנות לארגונים להתייעל בהתמודדות עם הנחיות התו הסגול אך לא רק. כפי שטכנולוגיות קיימות שינו צורה והותאמו בכדי לסייע להתמודדות עם המגיפה, כך גם טכנולוגיות שפותחו במיוחד עבור הנחיות הקורונה יוכלו לשמש לצרכים חדשים. כך למשל, הטכנולוגיה המשמשת לזיהוי אי-עטיית מסכה תוכל בעתיד לסייע בשמירה על כללי הבטיחות גם באתרי בניין – ותוכל לאתר עובדים ללא ציוד מגן מתאים כגון קסדה וכפפות ובכך להפחית את מספר הנפגעים באתרי בנייה בכל שנה. עסקים העושים שימוש במצלמות שסופרות קהל ומודדות מרחק בין אנשים, יכולים כבר היום לקבל תובנות מעניינות על דפוסי התנועה של לקוחות בחנות, ולסייע לעסק להתייעל ולשפר את השירות.

המשבר הנוכחי ממשיך ללמד אותנו בכל יום שיעור על הוורסטיליות של הטכנולוגיה. ארגונים, חברות, ורשויות המאמצים גישה של חשיבה מחוץ לקופסא, בעיקר בהקשר הטכנולוגי, מצליחים להשאיר את הראש מעל המים בתקופה מאתגרת זו. גישה זו של גמישות מחשבתית ואימוץ טכנולוגיות מהיר כדי לשרוד, היא אותה הגישה שתאפשר לארגונים אלו למנף את הטכנולוגיה בכדי לשפר את חיינו בעתיד ולייעל עסקים רבים ולהביא לשגשוג מהיר יותר של הכלכלה, התרבות והפנאי לצד ביטחון אישי גדול יותר במרחב הציבורי.