אלו הן מקורות הצמיחה של הכנסות תעשיית המדיה בשלוש השנים הקרובות לפי סקר תוכן המדיה והבידור העולמי של אקסנצ'ר תקשורת סלולרית ותוכן streaming מקוון –
מקורות הצמיחה של הכנסות תעשיית המדיה בשלוש השנים הקרובות
76% סבורים שאיסוף נתוני צרכנות דרך קשר ישיר לצרכן חיוני להתפתחות החברה
רווחית הקשר הישיר לצרכן תגיע עם פיתוח תכנים חדשים, הפקות תוכן וקבלת משובים
חברות מדיה ובידור משקיעות בטכנולוגיות דיגיטליות כדי לפעול ישירות מול הצרכן, ובכך להגדיל את ההכנסות, כך עולה מתוצאות סקר תוכן המדיה העולמי השנתי של אקסנצ'ר (accenture. ניו יורק: ACN). הסקר נערך זו השנה הרביעית, והקיף מעל 100 מנהלים בכירים בתעשיית המדיה והבידור ממדינות צפון ודרום אמריקה, אירופה, אסיה פסיפיק והמזה"ת.
סקר התוכן בדק את ההזדמנויות והאתגרים שיוצרות עבור התעשייה התפתחויות בתחומי הטכנולוגיה הדיגיטלית והמודלים העסקיים. נבדקו השפעות על פלטפורמות מדיה כמו טלוויזיה, גיימינג, קולנוע, מוסיקה, רדיו, הוצאה לאור, פרסום ובידור אינטראקטיבי. כל זאת על רקע התגברות התחרות להשגת תשומת לב הצרכן עקב ההאטה הכלכלית.
מהסקר עולה כי המשיבים סבורים שמקורות הגידול בהכנסות הצפויים לשלוש השנים הבאות הםתקשורת סלולרית ואלחוטית (53%) ותוכן מקוון ב-streaming (44%). על מנת לייצר רווחיות מהקשר הישיר עם הצרכן, סבורים המשיבים כי יש להשקיעבפיתוח תכנים חדשים (77%), תכנון הפקות תוכן (71%), וקבלת משוב על חוויית המשתמש (50%).
76% מהמשיבים מסכימים שאיסוף נתוני צרכנות באמצעות קשר ישיר הוא חיוני להתפתחות החברה. בנוסף, קיימת הסכמה בתעשייה, לפיה הדרך לגידול בהכנסות היא גישה של הפצת תוכן באמצעות מספר גדול של פלטפורמות:
65% סבורים כי התקנים ניידים וקונסולות משחקים יכולים להוות מקור גידול עיקרי.
69% טוענים שהארגון בו הם מועסקים, הגדיל את הוצאותיו על שרשרת אספקה דיגיטלית ב-2009 על מנת לספק תוכן אטרקטיבי באופן רחב ויעיל יותר.
ממצאים מרכזיים נוספים:
התכונה החשובה ביותר שמאפשרת הטכנולוגיה הדיגיטלית היא הפקת תוכן ) 86%), והיכולת לפשט תהליכי הפצה וגישה לרשת, במיוחד עבור רשתות תקשורת סלולאריות ואלחוטיות (64%).
מכשולים מהותיים בדרך לשדרוג החברה לתפעול דיגיטלי: תקציב (67%), מבנה ארגוני (66%), ואתגרים טכנולוגיים (55%).
מכשולים ארגוניים בדרך לאימוץ טכנולוגיות דיגיטליות: מודל עסקי (65%), תהליכי עבודה (61%) ומבנה ארגוני (57%).
מידע נוסף על הסקר הגלובלי לתוכן מדיה: www.accenture.com/2009contentstudy
