התוצאות מראות על אי מימוש היתרונות של DevOps: הנעת זריזות וגמישות עסקית (Agility) והגברת הצמיחה של ההכנסות והרווחים
תוצאות של מחקר גלובלי חדש, שהוזמן על ידי CA Technologies (נאסדאק: CA), מראות כי רק 20 אחוזים מהארגונים שניסו ליישם DevOps פרסו אותו באופן מלא. המחקר גם מצא שארגונים אלו נוטים יותר לדווח על כך שהיוזמות הדיגיטליות שלהם תורמות לתחרותיות, לשימור הלקוחות ולתוצאות.
במחקר, שכותרתו "הרכבת פאזל ה-DevOps", למעלה מ-80 אחוזים מהמנהלים העסקיים ומנהלי ה-IT הבכירים מסכימים שקיימים תשעה מרכיבים עיקריים הממקסמים את יעילות ה-DevOps. תחומים חיוניים כוללים חינוך בעלי העניין העסקי, אמצעי אבטחה ותאימות, ותהליכי IT חוצי פונקציות (cross functional).
"כדי למנף את מלוא הפוטנציאל של DevOps, ארגונים צריכים לוודא שיחידת המחשב מיומנת כראוי ועובדת תוך שיתוף פעולה. כמו כן עליהם ליישם את הבקרות וה-enablers הדרושים" אמר מייקל מאדן, המנהל הכללי של תחום ה-DevOps ב-CA Technologies. "הפתרונות של CA DevOps, שפותחו תוך שימוש במתודולוגיית Agile, הינם בעלי תפקיד מכריע בסיוע ללקוחות להשתמש ביוזמות הדיגיטליות שלהם על מנת להניע יתרון תחרותי בסביבה עסקית המשתנה בקצב מהיר יותר ויותר."
למרות ש-DevOps נתפס כמרכיב מרכזי להנעת זריזות וגמישות (agility) עסקית ולעמידה בדרישות הלקוח, רק קצת יותר ממחצית (55 אחוזים) מהמשיבים ציינו שיש להם מטרת אסטרטגית ויעדים מוגדרים היטב בתחום ה-DevOps. יתר על כן, בעוד ש-86 אחוזים רואים כחשובים את חינוך בעלי העניין העסקיים ואת יישור-הקו של סדרי העדיפויות העסקיים והמיחשוביים (IT), רק 33 אחוזים ו-37 אחוזים בהתאמה השלימו צעדים אלו.
למרות שצוותי הפיתוח והתפעול עשויים ליישם בנפרד שיטות מודרניות וטכניקות אוטומציה, הרוב (63 אחוזים) של אלו המאמצים DevOps אומרים שיש עדיין מה לעשות בתחומי התשתית וה-tooling.
כמו כן, עם 46 אחוזים מהמשיבים שעדיין עובדים על אבטחה ותאימות, ברור שרוב הפעילות בתחום ה-DevOps אינה נתמכת בצורה טובה מבחינת הפלטפורמה המאפשרת (enabling platform) וניהול הסיכונים.
הרכבה של כל חלקי פאזל ה-DevOps עשויה לדרוש זמן, מאמץ ותכנון קפדני, אבל התוצאות שוות את זה. בהשוואה לארגונים ללאDevOps , אלו שאימצו DevOps הם:
• נוטים פי 2.5 לראות שיפורים בשימור לקוחות.
• נוטים פי 2 לראות שיפורים בגיוס לקוחות.
• נוטים פי 3.4 לראות התקדמות בנתח השוק.
• נוטים פי 2 לראות השפעה חיובית על צמיחה בהכנסות
• נוטים פי 2.4 לחוות צמיחה גבוהה יותר ברווח.
משאבים
• מחקר: הרכבת פאזל ה-DevOps
• Infographic: האם נמצאים ברשותך כל חלקי פאזל ה-DevOps
מתודולוגיית הסקר
הסקר המקוון הגלובלי של 1,442 מנהלים בכירים בתחום העסקי ובתחום ה-IT נערך בחסות CA Technologies ובוצע ביולי 2015 על ידי חברת האנליסטים Freeform Dynamics. הסקר קיבל חיזוק מראיונות טלפוניים מעמיקים עם מנהלי מפתח בענף. לפרטים מלאים על מתודולוגיית הסקר, ראה את הדו"ח "הרכבת פאזל ה-DevOps".
