דוא"ל היה והינו מרכיב עיקרי בחיינו ביותר משני עשורים האחרונים, ובכל זאת רבים מאיתנו עדיין
נאבקים לנהל אותו. אנחנו מצמצים את תיבות הדואר הנכנס שלנו לרמה של שבוע +- , רק כדי להרגיש פחות מאויימים ממספר הודעות הרב שלא נקראו ושגודל וצומח ללא הרף.האם אנחנו תמיד בבלגן בלתי צפוי כשמדובר בדוא"ל?
למעשה, לא, על פי חוקרים במעבדות Yahoo, שבדקו יותר משני מיליון משתמשים שהעבירו כ- 16 מיליארדי הודעות במחקר הדוא"ל הגדול ביותר שנערך אי פעם במטרה לחפש דפוסי ההתנהגות בדואר האלקטרוני שלנו, החוקרים עקבו אחר זהותם של שולחים ונמענים, באיזה ימים נשלחים, אורך הדואר האלקטרוני, מספר הקבצים המצורפים, וסוג של המכשיר בשימוש.כמו כן נבחנו גם גורמים דמוגרפיים, כולל גיל ומין.המסקנה? כשזה מגיע לדואר אלקטרוני, אנחנו צפויים מאד.
אנשים צעירים נוטים לשלוח תגובות קצרות יותר, מהר יותר מאשר אנשים מבוגרים, וגברים שולחים הודעות קצרות יותר ובתגובה מהירה יותר מאשר נשים, המחקר מגלה עוד שאנו מגיבים מהר יותר באמצע שבוע ובשעות עבודה, וככול שמספר ההודעות שאנו מקבליםגדול יותר אנו נוטים להגיב לחלק קטן מהם, ועם תגובות קצרות יותר.
יכול להיות שמידע זה לא מפתיע אותך במיוחד, אבל זהו מידע יקר ערך מאוד עבור אלגוריתמי מחשב. מפתחי תוכנה שיכולים להשתמש ביכולת התגובה וההתנהגות שלנו על מנת לתכנן יישומים לניהול דואר אלקטרוני טובים יותר ואשר בסופו של דבר ימנע מאתנו לחוות תחושות של "עומס יתר" ולתחושה שאתה מעדיף לקפוץ למים שורצי דגי פיראניה מאשר לפתוח את תיבת הדואר הנכנס שלך.
