Delist 365
המדריך הבא נכתב לאחר תלונות של משתמשים רבים המתלוננים על אי יכולתם לשלוח דואר
לנמעני אופיס 365 ולאחר קבלת הודעת שגיאה המופיעה בהמשך.
אם אתם מקבלים הודעת שגיאה כאשר מנסים לשלוח דואר לנמען ש Email ושירות הדואר ושירות הענן שלו מתארח באופיס 365
550 5.7.606-649 Access denied, banned sending IP [IP address];
יתכן ומדובר בכתובת IP של שרת דואר שנחסם ע"י השירות סינון של אופיס 365 .
Delist 365
כך נראית ההודעה המקורית:
550 5.7.606-649 Access denied, banned sending IP [IP address]; To request removal from this list please visit https://sender.office.com/ and follow the directions. For more information please see Email non-delivery reports in Office 365.
כאשר בשדה IP תופיע הכתובת של שרת הדואר שממנו יצא הדואר לנמען ה 365.
שימוש ב Dlist של אופיס 365 על מנת להסיר את עצמכם מחסימת הכתובת.
- פתחו דפדפן לכתובת – https://sender.office.com.
- עקבו אחר ההוראות בדף, השתמשו אך ורק בדואר פעיל ובכתובת IP המופיעה בהודעת השגיאה שנשלחה אליכם קודם לכן.
- לחצו על Submit
בשלב הבא יתקבל אצלכם דואר ממיקרוסופט המבקש לאמת את כתובת הדואר שעמה נרשמתם,
לאחר אימות הכתובת יתקבל דואר נוסף בזה הנוסח:
Thank you for submitting a request to delist an IP address. To complete the process, please confirm your email address by clicking the following link: Confirm your email address
**NOTE – Please do not respond to this email. It's sent from an unmonitored address. **
לאחר הסרת כתובת ה IP והשלמת התהליך כולו לא יחסם השרת ותוכלו לשלוח שוב דואר לנמעני אופיס 365.
