האם עדכון אבטחה גורם למסך כחול ב- XP ? עדכון

תלונות רבות הגיעו לרשת כי אחד מעדכוני האבטחה האחרונים KB977165 אשר הופץ על ידי מיקרוסופט גורם למסך כחול BSOD אחרי אתחול. במיקרוסופט חושבים אחרת.משתמשי חלונות XP מדווחים ביומיים האחרונים עלתופעת קריסת מערכת  ומסכים כחולים Blue Screen of Death אשר מתקבלים לאחר התקנה ואתחול המחשב של  אחד מ-13 עדכוני האבטחה של פברואר 2010 . העדכון הבעייתי לכאורה הוא KB977165 אשר מטפל בסוגיית:
MS10-015: Vulnerabilities in Windows kernel could allow elevation of privilege
פגיעות בליבת Windows עלולה לאפשר העלאת רמת הרשאות

המסך הכחול מכיל את הנתונים הבאים:
 
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

Technical Information:

STOP: 0x00000050 (0x80097004, 0x00000001, 0x80515103, 0x00000000)
 
לפי מיקרוסופט , אין עדיין הוכחה כי המסך הכחול נגרם דווקא על ידי העדכון ומומחים מטעמם בודקים את העניין ולא פוסלים אפשרות כי תוכנה צד או רכיב אחר הוא האחראי. במקביל לבדיקות , העדכון הוסר מאתר Windows Update , אולם ארגונים המשתמשים ב-SMS  או WSUS  עדיין יוכלו להטמיע את החבילה.
 
הפתרון הזמני שנמצא בפורום התמיכה של מיקרוסופט הוא:
 
אתחול המחשב בעזרת דיסק XP ולהפעיל את Recovery Console  – לפי המאמר הבא:  307654
הקלדת הפקודות:
CHDIR $NtUninstallKB977165$spuninst
BATCH spuninst.txt
בסיום יש להקליד Exit

עדכון:

במיקרוסופט ממשיכים לבדוק את הטענה כי מקור הבעיה הוא בעדכון המדובר, אך כרגע המגמה נוטה לכיוון וירוס  אשר מסוגל לגרום למסך הכחול.
http://blogs.technet.com/msrc/archive/2010/02/12/update-restart-issues-after-installing-ms10-015.aspx

דילוג לתוכן