כיצד טכנולוגיות ה- M2M ישנו את חיי כולנו

0

מאת: ניל בראמלי (Neil Bramley) מנהל חטיבת פתרונות B2B בחברת TOSHIBA אירופה טכנולוגיית מכונה למכונה (Machine-to-Machine – M2M) נמצאת בצמיחה מתמדת, הן בבית והן בסביבת העבודה של כולנו והיא משנה אט אט, אבל בטוח, את הדרך בה אנו חיים ועובדים. פתרונות M2M – מכשירים מחוברים, מתקשרים ועובדים ישירות האחד עם השני, דוגמת מקררים שמזימים בעצם חלב מהסופר כשזה נגמר, או תרמוסטטים שמדליקים את המזגן כשנהיה חם בחוץ, הם כבר מציאות ולא משהו שרואים בסרטי המדע הבדיוני. נראה שבסביבת העבודה, M2M יכול להיות בעצם כל דבר שארגונים רוצים שיהיה, או צריכים שיהיה, כשכל מה שצריך הוא את האפליקציה הנכונה או את פיסת הקוד שתניע את העסק. בשלב זה של אימוץ הטכנולוגיה, נראה שמנהלי IT רבים לא ממש מבינים את מהות או פוטנציאל טכנולוגיית ה- M2M בעוד אחרים חוששים דווקא מסוגיות של אבטחת רשתות התקשורת ובמיוחד לאור ההתגברות האחרונה של גלי התקפות הסייבר. אלא שהחששות לא יעצרו את הגל שהולך לשטוף אותנו, אם נקבל את התחזית של חברת המחקר SNS Research שמעריכה כי ההוצאה העולמית על תחומי ה- M2M וה-IoT יגיעו לכ-250 מיליארד דולר עד שנת 2020… טווח פתרונות ה- M2M מתפתח בקצב מהיר כדי לענות על דרישות השוק. בעוד פתרונות דוגמת חיישנים אותם ניתן למצוא באינספור יישומים, מערכות ומכשירים היו אלה שהניעו מלכלתחילה את השוק ועדיין נשארו פופולריים, פתרונות M2M במובייל מציעים כיום טווח רחב של הזדמנויות בכמה מגזרי תעשיה בולטים- כשהם מייעלים את הליכי זרימת העבודה, מחזקים קשרים בין ספקים ולקוחות ואפילו משפרים את בטיחות העובדים. המפתח לכל הפיתוחים החדשים הללו הם, כמובן, ההשקה של אינספור מכשירי קצה במקומות העבודה שיכולים בקלות ובנוחות רבה ׳להשתדך׳ לפתרונות ה- M2M במובייל כדי להבטיח שיתוף פעולה מלא בין מכונות למכונות. דוגמה טבעית אחת נמצאת בתחום הבריאות, שם, מנקודת הראייה הצרכנית, שוק שעוני הבריאות והספורט כבר הגיעה למצב רווייה… מהזווית המקצועית, מערכות דוגמות יכולות בהחלט לסייע לרופאים לנהל את בריאות הלקוחות, במקום את המחלות שלהם, כאשר נתוני הבריאות והמדדים השונים יתחילו להשתגר באופן עצמאי ובזמן אמת, מהפאציינט למטפלו. במצבים הללו (שכבר ניתן לראות בתחום קוצבי הלב והדפיברילטורים) הרופאים המטפלים יכולים לקבל באופן סדיר נתונים מהמכשירים שעל החולים ולהבטיח שהללו יקבלו טיפול כמה שיותר מוקדם בעת שיזדקקו לו – עוד לפני שמצבם יילך וידרדר. בתחומים אחרים, מוצרי קצה דוגמת משקפיים חכמים (טכנולוגיה לבישה, ללא ספק) יכולים להבטיח פעילות נטולת שימוש בידיים לעובדים במגוון רחב של תחומים, מקודחי נפט לטכנאי מטוסים. תחום הייצור הוא עוד תחום בו ניתן לראות כבר כיום בולטות רבה לטכנולוגית ה-M2M. מכונות ומכשירים שעל פס הייצור כבר כיום יכולות לתקשר האחת עם השנייה כך שבמקרה של תקלה באזור אחד של קו הייצור, מועברת הודעה אוטומטית – ממכונה למכונה – לסגירת הקו בחלקים אחרים שלו, עד לגמר טיפול. פתרונות M2M ניידים יכולים לסייע לחברות לשפר יעילות. כך לדוגמה, עובדי מחסנים יכולים לעשותשימוש במשקפיים חכמים המותאמים לצרכיהם, כך שיוכלו לסרוק מוצרים ללא מגע ידיים (וללא סיכון) ולנהל את הלוגיסטיקה הכרוכה בשינוע המוצרים בדרך מהירהויעילה יותר. מעבר למכשירים עצמם, מערכות הפעלה למיניהן יכולות לשחק אף הן תפקיד חשוב בהתקדמות פתרונות ה- M2M לעולם העבודה המקצועי. כיום עיקר המיקוד נמצא בכתיבת תוכנה למערכות IOS ואנדרואיד, לסמארטפונים, שמסמלים יותר מכל את פריחת פתרונות ה- M2M בתחום הצרכני, אבל, ההתקדמות הטבעית של ספקי הפתרונות צריכה להיות בהתמקדות בפתרונות המקצועיים יותר המתוכננים לשימוש מקצועי וכמענה לצרכים של אנשי המקצוע. דו״ח של חברת המחקר ״גרטנר״ מדבר על קפצה שנית של 31 אחוזים נראה שזה רק עניין של זמן עד שפתרונות M2יקבלו את המקום המגיע להם כגורם דוחף ומניע מרכזי עבור ארגונים ובלא מעט מגזרי תעשייה. עם הפוטנציאל האדיר שטמון כאן, חשוב שמנהלי ה-IT יציצו קצת קדימה, מעבר לדאגות היוםיום וינסו להבין כיצד הטכנולוגיות החדשות יוכלו לשדרג את העסקים מהם הם מגיעים. על הדרך, הם יצטרכו להתמודד עם הסוגיות החמות של אבטחה ומניעת התקפות סייבר על מאגרי הידע והמידע שהולכים וגדלים בקצב מהיר. עם השקות של שלל פתרונות M2M ומוצרי קצה מקושרים, כמו גם כניסתם לתוקף של כללים רגולטוריים חדשים – ה- GDPR – General Data Protection Regulation – ״רגולציית הסייבר האירופאית (חוק חדש של האיחוד האירופאי, הקובע סייגים וכללים לשמירה על פרטיות המידע ואבטחת המידע שייכנס לתוקף במאי 2018), עסקים יצטרכו להיות מוכנים ולהתמודד בהצלחה עם הסיכונים שמסביב. בעידן בו סביבת העבודה יכולה להיות בכל מקום, בין אם מדובר במשרד, בבית, בבית הקפה, או על הרכבת, העובדים חייבים להיות מצוידים במערכות שיאפשרו להם את הגמישות לעבוד ובתפוקה מלאה בכל סביבה. נראה שהפתרון טמון במעבר לטכנולוגיית הדור החדש – Zero Client. היא מסלקת מהמשוואה איומי טרור סייבר שנועדו להזיק למידע שנצא על מערכות המחשב הניידות ואף מונעת את האפשרות לנזק במקרה של אובדן או גניבה מכוונת. הפתרון מאפשר לספק למשתמשי הקצה מערכת ניידת (שנראית מבחוץ לחלוטין כלפטופ ׳רגיל׳) אך למעשה אין עליה כל מערכת הפעלה, כונן כלשהו ולמעשה היא אינה מאפשרת אחסון כל מידע שהוא על המכשיר עצמו, אלא משתמשת במכשיר רק כנקודת גישה ניידת׳ ומאוד משוכללת. כל נתוני המשתמש, כל הפונקציונליות של המערכת נגישה למשתמש הקצה באמצעות פתרון VDI קיים, כשבכך, למעשה, מוסר איום הנוזקות ובקשות הכופר. במקרה של גניבה, או חבלה במכשיר, המידע עצמו לא נפגע או ניזוק. העובד עצמו יכול לגלוש באינטרנט, לשלוח ולקבל מילים, להיכנס למערכות הארגון השונות בהתאם להרשאות שניתנות לו ולראות מידע הקשור לעיסוקו מכל מקום בעולם מבלי להשאיר כל טביעת אצבע שכן אין כל מקום אחסון שהוא.


שתף

אודות מחבר

Menachem Marom

שינוי גודל גופנים
ניגודיות